Informativa privacy e cookie

1. Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Well-Tec S.a.s., P.IVA 06655120480, con sede in Via del Ronco Corto 13C, 50143 Firenze (di seguito “Impulsa”).

Per qualsiasi questione sulla privacy puoi scrivere a info@impulsaems.com.

2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base

Quando	Dati	Finalità	Base giuridica
Richiedi una consulenza	Nome, email, telefono, tipo di attività, uso dell’EMS, descrizione della sfida	Rispondere alla richiesta e proporti la consulenza	Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b)
Richiedi una prova	Nome, telefono, email, centro scelto, fascia oraria preferita	Trasmettere la richiesta al centro scelto e organizzare la prova	Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b)
Ti iscrivi a un webinar	Nome, email, telefono (facoltativo), centro o palestra, città, attività svolta, webinar scelto	Registrarti, mandarti il link alla diretta e i promemoria, e un messaggio dopo il webinar	Esecuzione della tua richiesta (art. 6.1.b)
Richiedi la guida	Nome, email, telefono (facoltativo), centro (facoltativo), città	Mandarti il link personale alla guida online, registrare data e numero dei tuoi accessi alla guida (per sapere se l’hai aperta e proteggerla da usi non autorizzati) e chiederti, una volta, se ti è stata utile	Esecuzione della tua richiesta (art. 6.1.b)
Compili il check-up	Nome, email, telefono (facoltativo), centro, città, risposte alle 7 domande	Leggere le risposte e proporti, se ci sono le condizioni, una call con il Dr. Vella. Le risposte ricevono in automatico un ordine di priorità per il ricontatto; ogni decisione la prende una persona	Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b)
Ti iscrivi alla newsletter (dalla pagina newsletter, dal piè di pagina o iscrivendoti a una Impulsa Live)	Nome, email, attività svolta (se indicata), data e pagina dell’iscrizione	Inviarti la newsletter mensile di Impulsa (contenuti e inviti alle prossime Live)	Il tuo consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento con il link di disiscrizione presente in ogni email
Navighi sul sito	Indirizzo IP e dati tecnici di connessione, registrati dal fornitore di hosting	Sicurezza e funzionamento del sito	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Invii un modulo	Data e versione dell’informativa che hai confermato di aver letto	Poter dimostrare l’informativa resa	Legittimo interesse (art. 6.1.f)
Accetti i cookie di marketing	Identificativi online, pagine visitate, richieste inviate (Pixel di Meta). Se poi invii una richiesta (consulenza, prova, webinar o Live, guida, check-up), anche email e telefono resi illeggibili con una funzione crittografica (hash), insieme a un codice dell’evento, alla pagina e all’ora, inviati a Meta dal nostro sistema di gestione delle richieste	Misurare le richieste e mostrare pubblicità più pertinente	Il tuo consenso (art. 6.1.a e art. 122 Codice Privacy), revocabile in ogni momento

Non trattiamo i tuoi dati per decisioni interamente automatizzate che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo su di te.

3. Dati sulla salute

I moduli del sito non chiedono dati sulla salute e ti invitiamo a non inserirli. Prima di una prova, il centro potrà raccogliere direttamente da te le informazioni necessarie (ad esempio un questionario di idoneità), con una propria informativa e, dove previsto, il tuo consenso esplicito (art. 9 GDPR).

4. A chi comunichiamo i dati

Il centro Impulsa che hai scelto, per le richieste di prova: riceve nome, contatti e fascia oraria per ricontattarti.
Fornitori tecnici, nominati responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): Cloudflare (hosting e rete del sito), Make (automazione delle richieste, infrastruttura nell’Unione Europea), Airtable (archivio dei contatti) e Brevo (invio delle email e della newsletter, Unione Europea).
Meta Platforms Ireland Ltd, solo se accetti i cookie di marketing, per le finalità descritte al punto 2: tramite il Pixel nel tuo browser e, quando invii una richiesta, tramite il nostro sistema di gestione delle richieste (Make), che le trasmette email e telefono resi illeggibili (hash). Se non accetti i cookie di marketing, a Meta non viene inviato nulla.
Consulenti professionali e autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

Non vendiamo i tuoi dati.

5. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori (ad esempio Airtable, Cloudflare e Meta) possono trattare dati anche negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea (EU-US Data Privacy Framework) o di clausole contrattuali standard, con garanzie adeguate a tutela dei tuoi dati.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Richieste di consulenza: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto, salvo che si instauri un rapporto contrattuale (in tal caso per i tempi previsti dalla legge).
Richieste di prova: fino a 12 mesi dalla richiesta.
Iscrizioni ai webinar, richieste della guida e check-up: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto.
Newsletter: fino alla disiscrizione o alla revoca del consenso; dopo la disiscrizione conserviamo solo l’indirizzo email nell’elenco di chi non vuole essere contattato.
Cookie di marketing: fino a 90 giorni dall’ultima visita; la tua scelta sui cookie viene ricordata per 6 mesi.
Dati tecnici di navigazione: per il periodo breve previsto dal fornitore di hosting.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere in qualsiasi momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e opporti al trattamento basato sul legittimo interesse. Puoi revocare i consensi prestati, senza effetti sui trattamenti già avvenuti. Per esercitare i diritti scrivi a info@impulsaems.com: rispondiamo entro un mese.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

8. Conferimento dei dati e minori

Fornire i dati richiesti nei moduli è facoltativo, ma senza di essi non possiamo rispondere alla tua richiesta. L’iscrizione alla newsletter è sempre facoltativa. I servizi di questo sito sono rivolti a persone maggiorenni.

Il sito non imposta cookie di profilazione né invia eventi di misurazione prima del tuo consenso. Il codice del Pixel di Meta non viene nemmeno scaricato finché non premi «Accetta»: prima di allora il tuo browser non contatta i server di Meta. I caratteri del sito sono invece ospitati sul sito stesso e non provengono da server di terzi.

Nome	Tipo	Finalità	Durata
`impulsa_consent` (memoria del browser)	Tecnico, necessario	Ricordare la tua scelta sui cookie	6 mesi
`_fbp`, `_fbc` (Meta Pixel)	Marketing, di terze parti — solo con il tuo consenso	Misurare le richieste provenienti dalle inserzioni e mostrare pubblicità pertinente	Fino a 90 giorni

Puoi modificare o revocare la scelta in qualsiasi momento; il rifiuto è semplice quanto l’accettazione e non limita l’uso del sito.

10. Aggiornamenti

Questa informativa può essere aggiornata. La versione in vigore è sempre quella pubblicata in questa pagina, con la data indicata in alto.

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